Algemene voorwaarden

Teknoza is een online software-as-a-service platform voor het beheren van social media-content. We bieden geen reclame-bemiddeling, geen marketing-advies en geen gegarandeerde resultaten.

• Je bent verantwoordelijk voor wat je via je account doet.
• Eén account per persoon. Delen van logins is verboden.
• Geen schadelijke, illegale of platform-policy schendende content.
• We mogen accounts schorsen die deze regels overtreden.

Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooruitbetaald via Stripe. Opzegging is op elk moment mogelijk — je behoudt toegang tot het einde van de betaalde periode. Geen restitutie voor reeds gefactureerde periodes.

AI-credits worden maandelijks toegekend en vervallen aan het einde van de maand. Onbenutte credits worden niet doorgeschoven en niet terugbetaald.

Alle content die je via Teknoza schrijft, plant of publiceert blijft jouw eigendom. We claimen geen rechten op door jou geüploade media of geschreven posts.

We doen onze uiterste best om het platform 99,5% van de tijd beschikbaar te houden, maar garanderen dit alleen contractueel onder de Business- en Enterprise-plannen. Geplande onderhouds-vensters worden minstens 48u vooraf gecommuniceerd.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Bij directe schade door een toerekenbare tekortkoming is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de zes maanden voor het schadeveroorzakende feit betaald hebt.

Je kunt je account op elk moment beëindigen via je instellingen. Wij kunnen het contract beëindigen bij ernstige overtreding van deze voorwaarden, met een redelijke opzegtermijn voor mindere overtredingen.

Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van de maatschappelijke zetel.